Privacybeleid

Dit betreft het privacybeleid van S&S Facility Services B.V., gevestigd en kantoorhoudende te Eindhoven aan de Lichttoren 32, ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 17179903, hierna aan te duiden als “S&S Facility Services”. De privacy verklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van onze (potentiële) opdrachtgevers, (potentiële) opdrachtnemers en andere personen die onze website bezoeken of contact met ons hebben.

Voor S&S Facility Services is de bescherming van persoonsgegevens zeer belangrijk. S&S Facility Services respecteert uw privacy en draagt er zorg voor dat uw persoonsgegevens altijd vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke privacy-wetgeving worden behandeld. Wij streven ernaar om de privacy van onze opdrachtgever, opdrachtnemers, leveranciers, personeel en derden zo goed mogelijk te waarborgen. In deze privacy verklaring informeren wij u over de wijze waarop wij met persoonsgegevens omgaan. Als u na het lezen van deze privacy verklaring nog vragen heeft over de wijze waarop wij omgaan met persoonsgegevens, als u gebruik wilt maken van uw in deze privacyverklaring genoemde rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), of andere wet- en regelgeving over persoonsgegevens, of als u een klacht wilt indienen over het gebruik van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via telefoon: 040-282 00 90 of e-mail: info@ssfs.eu. Als u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht of als u uw klacht liever niet bij ons indient, kunt u deze ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via de website autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Verwerking van persoonsgegevens door S&S Facility Services

Wij verwerken de volgende gegevens:

• De gegevens die u aan ons verstrekt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of de voorbereiding daarop. Daarbij moet u denken aan naam, adres, postcode, woonplaats, land, telefoonnummers, geboortejaar, e-mailadres, nationaliteit, bankrekeningnummers en andere gegevens (afhankelijk van de aard van de overeenkomst);
• De gegevens die wij verzamelen, met name indien u onze website bezoekt. Dat kunnen gegevens betreffen die u via onze website aan ons toestuurt, maar ook gegevens die wij automatisch verzamelen via de website, Daarbij moet u denken aan browsergegevens, pagina’s die u bezoekt, links die u aanklikt, IP-adres gegevens e.d.

Website

Indien u contact met ons opneemt via het contactformulier op de website, per e-mail of via de telefoon verwerken wij de gegevens die u verstrekt. Het gaat dan om de contactgegevens die u aan ons verstrekt (naam, e-mailadres, telefoonnummer) en de reden waarom u contact met ons zoekt (bijvoorbeeld omdat u een vraag heeft). Ook verwerken wij analytische gegevens over (de computer van) bezoekers van onze website, via cookies die worden geplaatst als u de website bezoekt. Meer informatie hierover vindt u in ons cookie beleid  op https://ssfacilityservices.com/cookiebeleid/

Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden door S&S Facility Services verwerkt voor de volgende doeleinden:

1. 1. het uitvoeren van de met u gesloten overeenkomst(en), bijvoorbeeld de overeenkomst van opdracht, de overeenkomst van aanneming van werk of de arbeidsovereenkomst;
   2. het voeren van administratie alsmede andere interne beheersactiviteiten;
   3. de incasso van vorderingen, daaronder begrepen het eventueel uit handen geven van de incasso aan een derde;
   4. het onderhouden van contacten met u en het reageren op door u gestelde vragen;
   5. het doen van klanttevredenheidsonderzoeken;
   6. het verrichten van marketingactiviteiten;
   7. het verbeteren van de dienstverlening van S&S Facility Services;
   8. het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratieverplichting en de bewaarverplichting;
   9. het behandelen van eventuele geschillen met u ter zake de uitvoering van de opdracht.

Rechtsgronden voor de verwerking van uw persoonsgegevens

De rechtsgronden voor de hiervoor bedoelde doeleinden van de verwerking zijn gelegen in het navolgende:

1. 1. • de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst, bijvoorbeeld de overeenkomst van opdracht en/of de overeenkomst van aanneming van werk en/of de arbeidsovereenkomst en/of het op uw verzoek nemen van precontractuele maatregelen;
      • het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratieverplichting en de bewaarverplichting;
      • de door u (ondubbelzinnig en specifiek) gegeven toestemming;
      • de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van S&S Facility Services of van een derde (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Uitleg gerechtvaardigde belangen

De hiervoor genoemde gerechtvaardigde belangen kunnen zijn gelegen in het volgende:

1. 1. • • direct marketing-doeleinden;
        • kwaliteits- en trainingsdoeleinden;
        • het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening;
        • wetenschappelijk onderzoek.

U heeft de mogelijkheid om zich tegen de verwerking van uw persoonsgegevens te verzetten. Daartoe heeft u een recht van bezwaar. Door u verleende toestemming kunt u te allen tijde weer intrekken.

Verplichte verstrekking persoonsgegevens

Wanneer wij om uw persoonsgegevens vragen, dan zullen wij per situatie kenbaar maken of de verstrekking van de gegevens noodzakelijk of verplicht is en wat de mogelijke gevolgen zijn indien de gegevens niet worden verstrekt. Uitgangspunt daarbij is steeds, dat S&S Facility Services niet meer persoonsgegevens zal verwerken dan noodzakelijk voor de hiervoor beschreven doeleinden.

Wij verstrekken uw gegevens verder niet aan derden, tenzij dit in het kader van de uitvoering van de overeenkomst van opdracht, overeenkomst van aanneming van werk of arbeidsovereenkomst noodzakelijk is, wij op grond van geldende wet- en regelgeving verplicht worden bepaalde gegevens te verstrekken (bijvoorbeeld aan de politie in het kader van een opsporingsonderzoek of indien wij moeten voldoen aan een rechterlijk bevel.

Doorgifte aan het buitenland

Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt binnen landen van de Europese Economische Ruimte (EER). Er vindt geen verwerking plaats van uw persoonsgegevens buiten de EER.

Bewaartermijn

S&S Facility Services bewaart uw persoonsgegevens conform de geldende wet- en regelgeving en niet langer dan noodzakelijk is voor de verwerkelijking van de hierboven omschreven doeleinden, tenzij deze gegeven noodzakelijk zijn ter voldoening aan een wettelijke bewaarplicht met daarin voorgeschreven bewaartermijnen.

Beveiliging van uw persoonsgegevens

S&S Facility Services zal passende technische en organisatorische maatregelen nemen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige onrechtmatige vorm van verwerking. In dat kader zijn diverse maatregelen genomen, waaronder encryptie van data, versleutelde communicatie en behandeling van de data als zijnde vertrouwelijk. Door S&SFacility Services ingeschakelde derden die uw persoonsgegevens verwerken, dienen dezelfde technische en organisatorische maatregelen nemen ter bescherming van de persoonsgegevens tegen verlies of tegen enige onrechtmatige vorm van verwerking. Afspraken hierover heeft S&S Facility Services vastgelegd in verwerkersovereenkomsten.

Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u diverse rechten. Wij zetten deze rechten graag hierbij voor u op een rijtje:

1.     Inzagerecht

U heeft het recht om de gegevens die bij S&S Facility Services van u zijn vastgelegd, in te zien.

2.     Correctie- en vernietigingsrecht

U heeft het recht om uw gegevens te laten wijzigen. Als opdrachtgever en/of opdrachtnemer heeft u ook het recht om uw gegevens te laten vernietigen, tenzij redelijkerwijs aannemelijk is dat verdere bewaring van aanmerkelijk belang kan zijn voor een ander dan u, alsmede als een wettelijk voorschrift zich tegen vernietiging verzet.

3.     Recht van bezwaar

Een recht van bezwaar houdt in, dat u vanwege uw specifieke situatie bezwaar kunt maken tegen bepaalde verwerkingen van uw persoonsgegevens. U heeft het recht bij alle verwerkingen die niet zijn gebaseerd op uw toestemming, het voldoen aan wettelijke verplichtingen voor S&S Facility Services of voor het beschermen van vitale belangen van u zelf of anderen.

4.     Recht op beperking

U heeft onder omstandigheden ook het recht op de beperking van de verwerking van uw gegevens. Dat houdt kort gezegd in, dat S&S Facility Services de verwerking van uw gegevens “tijdelijk” bevriest. U kunt dit recht inroepen in vier situaties:

1. 1. • • in afwachting van de beoordeling van een correctieverzoek;
        • indien gegevens eigenlijk gewist zouden moeten worden waar u geen verwijdering wenst;
        • indien S&S Facility Services de gegevens niet langer nodig heeft, terwijl u de gegevens wel nodig heeft voor de voorbereiding op een rechtszaak;
        • in afwachting van de beoordeling van een bezwaar.
        5. Dataportabiliteit
           
           U heeft het recht om door u aan S&S Facility Services verstrekte gegevens (terug) te ontvangen in een gangbaar bestandsformaat. Dit recht geldt alleen voor de persoonsgegevens die wij verwerken op grond van uw toestemming of een met u gesloten overeenkomst. Het recht geldt bovendien alleen voor de gegevens die wij al in digitale vorm verwerken (dus niet voor “papieren” verwerkingen). U bent vrij de gegevens vervolgens door te geven aan een andere partij.
        6. Intrekken van toestemmingVoor de hierboven beschreven gegevens geldt, dat wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming. U heeft te allen tijd het recht een eenmaal gegeven toestemming in te trekken. Wij zullen de verwerking dan zo spoedig mogelijk staken. Het intrekken van de toestemming heeft geen terugwerkende kracht. Alle verwerkingen die al hebben plaatsgevonden, blijven dus rechtmatig.
           

           Termijnen

           Uw vragen/verzoeken zullen wij in beginsel binnen vier weken na indiening van het verzoek beantwoorden. Mocht de beantwoording van uw vraag/verzoek meer tijd kosten, dan zullen wij u hierover binnen vier weken informeren.

           Wijzigingen

           Er kan soms iets veranderen in de persoonsgegevens die wij verwerken of de toepasselijke regelgeving. In dat geval kunnen wij deze privacyverklaring aanpassen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij een melding op de website plaatsen.

           Contactgegevens

           Als u vragen heeft over deze privacy verklaring, ons privacy-beleid of een beroep wilt doen op één van uw wettelijke rechten, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

           S&S Facility Services B.V.
           de heer M. van Beek
           040-282 00 90
           info@ssfs.eu